Гарантия на товар
Уважаемые покупатели!
Обратите внимание! Сроки гарантии актуальны только при использовании техники согласно инструкции.
Стандартная гарантия на бытовую технику Karcher составляет 1 год.
Гарантия на профессиональную технику Karcher составляет 1 год.
ТЕХНИКА ПРИНИМАЕТСЯ НА РЕМОНТ В ЧИСТОМ ВИДЕ!
Прием техники Karcher для гарантийного обслуживания (в течение 1 года), которую Вы приобрели в нашем магазине осуществляется в сервисных центрах Karcher по адресам:
Адреса сервисных центров Karcher
Сервис центр ИООО Керхер
Пр. Независимости 177, пом. 65
+375 29 321 05 34
пн 10:00 – 19:00
вт-пт 9:00 – 19:00
сб 10:00 – 18:00
Сервис центр ИООО Керхер
ул. Московская, 253
+375 162 35 15 61
пн-пт 09:00 – 20:00
сб 10:00 – 19:00
вс 10:00 – 17:00
ул. Московская, 253
+375 162 35 15 61
пн-пт 09:00 – 20:00
сб 10:00 – 19:00
вс 10:00 – 17:00
Сервис центр ИООО Керхер
ул. Ленина, 67
+375 212 60 80 08
пн-пт 09:00 – 19:00
сб 10:00 – 19:00
вс 10:00 – 17:00
ул. Ленина, 67
+375 212 60 80 08
пн-пт 09:00 – 19:00
сб 10:00 – 19:00
вс 10:00 – 17:00
Сервис центр ИООО Керхер
ул. Советская, 97/3
+375 232 30 90 00
пн-пт 9:00 – 19:00
сб 10:00 – 19:00
вс 10:00 – 17:00
ул. Советская, 97/3
+375 232 30 90 00
пн-пт 9:00 – 19:00
сб 10:00 – 19:00
вс 10:00 – 17:00
Сервис центр ИООО Керхер
ул. Белуша, 20Б
+375 152 71 03 30
пн-пт 9:00 – 19:00
сб 10:00 – 19:00
вс 10:00 – 17:00
ул. Белуша, 20Б
+375 152 71 03 30
пн-пт 9:00 – 19:00
сб 10:00 – 19:00
вс 10:00 – 17:00
Сервис центр ИООО Керхер
пр. Пушкинский, 28
+375 44 501 60 60
пн-пт 9:00 – 19:00
сб 10:00 – 19:00
вс 10:00 – 17:00
пр. Пушкинский, 28
+375 44 501 60 60
пн-пт 9:00 – 19:00
сб 10:00 – 19:00
вс 10:00 – 17:00
Для осуществления послегарантийного обслуживания, необходимо иметь при себе сертификат на продление гарантии!
Прием техники Karcher для послегарантийного обслуживания, которую Вы приобрели в нашем магазине, осуществляется в нашем сервисном центре
ООО Штутгарт центр
г. Минск, пр. Дзержинского 1, корпус 9
тел. +375 29 638 88 42 (можно написать в Viber)
тел. +375 29 845 83 88
пн-пт 09.00 - 18.00
г. Минск, пр. Дзержинского 1, корпус 9
тел. +375 29 638 88 42 (можно написать в Viber)
тел. +375 29 845 83 88
пн-пт 09.00 - 18.00
ТЕХНИКА ПРИНИМАЕТСЯ НА РЕМОНТ В ЧИСТОМ ВИДЕ!
Правила возврата
Возврат (замена) товара регламентируется законодательными актами.ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 9 января 2002 г. N 90-З «О защите прав потребителей» — Полная версия статьи
Возврат товара надлежащего качества
Возврат (замена) возможен при соблюдении следующих условий:- С даты продажи прошло не более 14 дней;
- Товар не был в употреблении;
- Не повреждена упаковка;
- Сохранён товарный вид и потребительские свойства;
- Сохранена комплектация;
- Имеются доказательства приобретения его в нашем магазине;
- Товар не относится к перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату (Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь).
Возврат товара с заводским браком
Если вы обнаружили дефект после покупки и приемки, его ещё можно вернуть обратно. Для этого необходимо обратиться в сервисный центр, адрес которого указан в гарантийном талоне или на странице товара. Специалист центра подготовит заключение, где будет указано, что дефект действительно является заводским. Таким образом, возвращая товар, необходимо предоставить чек и техническое заключение специалиста о неисправности. Если всё будет сделано правильно, мы либо заменим товар, либо вернём деньги.Если вы не уверены в том, что обнаруженная вами неисправность является браком или по каким-то причинам вы просто не можете использовать ваш товар по назначению, позвоните нашим специалистам, вам подскажут, как действовать дальше.
